En Imak Smart, proporcionamos a nuestros clientes acceso a productos y servicios financieros a través de plataformas tecnológicas altamente disponibles, confiables, seguras, escalables y auditables. Nuestro enfoque se basa en los principios de seguridad de la información y el cumplimiento de requisitos, priorizando la integridad, la confidencialidad y la disponibilidad de los datos. Trabajamos orientados a resultados, buscando constantemente la mejora de nuestros procesos, asegurando la continuidad del negocio, fomentando la innovación y manteniendo un enfoque centrado en el cliente

La alta dirección se compromete a definir los roles y responsabilidades, así como asignar los recursos necesarios para implementar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y Continuidad del Negocio de Imak Smart.

Todos los colaboradores, personal externo, proveedores y aquellos con responsabilidades sobre las fuentes, repositorios y activos de información de Imak Smart deben adoptar las políticas, procedimientos y controles alineados con nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables, con el objetivo de mantener la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información.

Nuestros objetivos generales para el sistema de gestión de seguridad de la información son los siguientes:

Proporcionar a nuestros clientes acceso a productos y servicios financieros que cumplan con los requisitos de seguridad de la información.

Contar con plataformas tecnológicas altamente disponibles que permitan la incorporación confiable, segura, escalable y auditada de nuevos clientes, cumpliendo con requisitos de integridad, seguridad y disponibilidad.

Impulsar nuestros procesos para obtener resultados y mejorar de forma continua

Nuestros objetivos generales para el sistema de gestión de Continuidad del Negocio son los siguientes:

Proveer a nuestros clientes acceso a productos y servicios financieros que cumplan con los requisitos establecidos para la continuidad del negocio y del servicio.

Disponer de plataformas tecnológicas altamente disponibles que garanticen la continuidad del negocio y del servicio.

Capacitar al personal en escenarios disruptivos, aplicando planes de continuidad del negocio y estableciendo acciones de mejora continua.

Estos objetivos y metas están alineados con la dirección estratégica de nuestra organización. La Gerente es responsable de revisar dichos objetivos y establecer nuevos o modificarlos según corresponda. Todos los objetivos son medibles a través de indicadores establecidos en nuestra matriz de dirección estratégica.

En Imak Smart, medimos el cumplimiento de todos los objetivos, y dicha medición la realiza cada responsable de su respectivo proceso, quien analiza y evalúa los resultados, informando a la Alta Dirección de manera periódica.